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Salesforce CEO ने रिकॉर्ड तिमाही के सहारे 'AI, SaaS की जगह लेगा' वाली धारणा को चुनौती दी

27-08-2026, 08:22
Salesforce के CEO ने रिकॉर्ड तिमाही का उपयोग ‘AI SaaS को बदल देगा’ कथा को समाप्त करने के लिए किया।

सेल्सफोर्स ने 26 अगस्त को दूसरी तिमाही के राजस्व और लाभ के अनुमान को मात दी। इसके बाद, इसने परिणामों का उपयोग करके इस डर को चुनौती दी कि एआई उद्यम सॉफ़्टवेयर की मांग को कम कर देगा।

मुख्य कार्यकारी मार्क बेनिओफ ने क्लॉड के पीछे के एआई लैब एंथ्रोपिक के साथ कंपनी की विस्तारित साझेदारी की ओर इशारा किया। उन्होंने इसे उस तर्क के लिए सबसे स्पष्ट सबूत कहा।

एंथ्रोपिक डील प्रतिकूल उदाहरण बन जाती है

सेल्सफोर्स और एंथ्रोपिक ने क्लॉडफोर्स का अनावरण किया, जिससे बिक्री कर्मियों को क्लॉड के अंदर सेल्सफोर्स डेटा खींचने, ईमेल ड्राफ्ट करने और रिकॉर्ड अपडेट करने की अनुमति मिली। यह पहली बार है जब सेल्सफोर्स ने किसी अन्य कंपनी के उत्पाद पर अपना “फोर्स” ब्रांडिंग जोड़ा।

निवेशकों को चिंता थी कि एआई चैटबॉट कंपनियों को लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर छोड़ने की अनुमति देंगे, जिससे इस वर्ष तकनीकी बाजारों में एक SaaSpocalypse बहस को बढ़ावा मिला। बेनिओफ ने तर्क किया कि इसके विपरीत हो रहा है।

“यह SaaSpocalypse कथा इतनी बेतुकी रही है।”

मार्क बेनिओफ, CNBC

उन्होंने सेल्सफोर्स के संग्रहीत ग्राहक डेटा को उस आधार के रूप में प्रस्तुत किया जिसकी एआई मॉडल को व्यवसाय के अंदर कार्य करने के लिए आवश्यकता होती है। यह एक परत नहीं है जिसे वे बायपास कर सकते हैं, उन्होंने तर्क किया।

“इन एआई मॉडलों को उपयोगकर्ताओं के लिए इस स्तर की बुद्धिमत्ता, सुरक्षा और नियंत्रण की आवश्यकता है।”

मार्क बेनिओफ, CNBC

वृद्धि के आंकड़े तर्क का समर्थन करते हैं

इस तिमाही ने बेनिओफ को संदर्भित करने के लिए ठोस आंकड़े दिए। एजेंटफोर्स की वार्षिक आवर्ती राजस्व $1.5 बिलियन से अधिक हो गया, जो साल दर साल 240% से अधिक बढ़ा।

संयुक्त एजेंटफोर्स और डेटा 360 का राजस्व लगभग $3.9 बिलियन तक पहुंच गया, जो 210% से अधिक बढ़ा। $11.35 बिलियन का राजस्व अनुमानों को पार कर गया, और शेयरों में विस्तारित व्यापार में 14% की वृद्धि हुई।

शुद्ध आय को भी एक असामान्य बढ़ावा मिला। सेल्सफोर्स ने एंथ्रोपिक में अपनी खुद की इक्विटी हिस्सेदारी से जुड़े $2.6 बिलियन का लाभ दर्ज किया।

AI लैब का मूल्यांकन उसके अंतिम फंडिंग राउंड के बाद लगभग $965 बिलियन था, जो दोनों कंपनियों की किस्मत को केवल उत्पाद सौदे से परे जोड़ता है।

सेल्सफोर्स के प्रीमियम AI बंडलों से बुकिंग तिमाही दर तिमाही दोगुनी से अधिक हो गई, कंपनी ने अपनी फाइलिंग में पुष्टि की।

बेनिओफ ने अलग से क्रैमर को बताया कि नए सौदों की शुद्ध वृद्धि चार वर्षों में सबसे मजबूत थी। उन्होंने यह भी कहा कि ग्राहक हानि रिकॉर्ड निम्न स्तर पर बैठी है। दोनों दावे AI को सेल्सफोर्स की मूल्य निर्धारण शक्ति को कमजोर करने में असमर्थ के रूप में प्रस्तुत करते हैं।

यह तर्क कितना मजबूत है, यह इस साल के सर्वश्रेष्ठ AI स्टॉक्स को आय सत्र में निवेशकों द्वारा कैसे देखा जाएगा, इसे आकार दे सकता है। सॉफ़्टवेयर विक्रेता, केवल चिप निर्माताओं के अलावा, अब उस परीक्षण का सामना कर रहे हैं।

स्रोत: BeInCrypto