एंथ्रोपिक द्वारा क्लॉड चैटबॉट 18 जून को बड़े पैमाने पर आउटेज का सामना कर रहा था: दुनिया भर में हजारों उपयोगकर्ताओं ने पाया कि सेवा प्रतिक्रिया नहीं दे रही थी और संदेश लोड नहीं हो रहे थे। डाउनडिटेक्टर सेवा के अनुसार, शिकायतों की संख्या 10:03 मास्को समय के आसपास तेजी से बढ़ने लगी।
समस्याएँ कंपनी के चारों ओर तनावपूर्ण समाचार पृष्ठभूमि के साथ मेल खाती हैं। इस सप्ताह एंथ्रोपिक कई घटनाओं के केंद्र में था - एक प्रमुख बैंक द्वारा इसके मॉडलों तक पहुंच को ब्लॉक करने से लेकर अमेरिका और यूरोपीय संघ के अधिकारियों के साथ बातचीत तक।
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आउटेज का पैमाना
स्थिति समेककों के अनुसार, एक दिन में उपयोगकर्ताओं ने क्लॉड के संचालन के बारे में 420 से अधिक 770 शिकायतें दर्ज कीं। सबसे अधिक लोग रिपोर्ट कर रहे थे कि संदेश ब्राउज़र में भेजे या लोड नहीं हो रहे थे, और सेवा प्रतिक्रिया नहीं दे रही थी।
तीसरे पक्ष की निगरानी सेवा स्टेटसगेटर ने 10:00 मास्को समय के आसपास आउटेज के संकेत दर्ज किए, यह noting करते हुए कि समस्या कुछ समय तक आधिकारिक पुष्टि के बिना रही। मुफ्त योजना के कुछ उपयोगकर्ताओं को एक संदेश मिला कि क्लॉड प्रतिक्रिया नहीं दे सका क्योंकि क्षमता की कमी थी।
यह महीने में सेवा के संचालन में पहली बार बाधा नहीं है। पहले, जून की शुरुआत में, क्लॉड ने एक प्रमुख आउटेज का अनुभव किया जिसने वेब इंटरफेस, मोबाइल ऐप और क्लॉड कोड प्लेटफॉर्म को प्रभावित किया, इसलिए वर्तमान घटना तकनीकी समस्याओं की एक श्रृंखला को जारी रखती है।
एंथ्रोपिक के चारों ओर तनावपूर्ण पृष्ठभूमि
यह आउटेज उस समय आया जब एंथ्रोपिक करीबी निगरानी में है। जैसा कि फाइनेंशियल टाइम्स ने रिपोर्ट किया, स्रोतों का हवाला देते हुए, बैंक JPMorgan Chase ने हांगकांग में अपने कर्मचारियों को एंथ्रोपिक के मॉडल तक पहुंचने से रोक दिया। लाइसेंस समझौते में शब्दावली ने बैंक को अपने आंतरिक स्वीकृत भाषा मॉडल की सूची से क्लॉड मॉडल को हटाने के लिए प्रेरित किया।
JPMorgan ने गोल्डमैन सैक्स की चाल को दोहराया, जिसने अप्रैल में हांगकांग में अपने बैंकरों के लिए स्वीकृत उपकरणों की सूची से क्लॉड को बाहर कर दिया था। दोनों निर्णय अमेरिका और चीन के बीच एआई प्रौद्योगिकियों, डेटा सुरक्षा और उन्नत कंप्यूटिंग उपकरणों की पहुंच के चारों ओर बढ़ते तनाव में फिट होते हैं।
स्रोत: BeInCrypto
