बैंकिंग दिग्गज HSBC ने अपने वैश्विक संचालन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एकीकृत करने के लिए Google Cloud के साथ कई वर्षों की साझेदारी में प्रवेश किया है। पक्ष Gemini मॉडल का उपयोग करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे जो Google DeepMind से हैं।
सहयोग के हिस्से के रूप में, बैंक दो वर्षों में 200 से अधिक AI उपयोग मामलों को लॉन्च करने की योजना बना रहा है। HSBC के अनुमान के अनुसार, इससे राजस्व वृद्धि और प्रक्रिया अनुकूलन के माध्यम से 100 मिलियन डॉलर से अधिक की आय होगी।
यह परियोजना तीन प्रमुख क्षेत्रों को कवर करेगी:
- धन प्रबंधन।AI विश्लेषण के आधार पर ग्राहकों के लिए व्यक्तिगत सलाह।
- वित्तीय अपराध से लड़ना. संदिग्ध लेनदेन की त्वरित पहचान के लिए जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का परिचय। बैंक को उम्मीद है कि वह खतरों का जवाब दोगुनी तेजी से देगा।
- कर्मचारियों के लिए सहायता।AI सहायक के कार्यों का विस्तार करना जो बैठक की तैयारी के समय को घंटों से मिनटों में कम करता है।
HSBC के प्रमुख जॉर्ज एलहेडरी ने बताया कि ये तकनीकें ग्राहकों के प्रति व्यक्तिगत दृष्टिकोण को स्केल करने की अनुमति देंगी जबकि मानव निगरानी बनाए रखी जाएगी।
इस समय, बैंक के 600 से अधिक एप्लिकेशन पहले से ही Google Cloud अवसंरचना पर चल रहे हैं। नया समझौता इस स्टैक का विस्तार Gemini Enterprise एजेंट प्लेटफ़ॉर्म के साथ करेगा।
याद रखें कि मई में Google ने Gemini 3.5 Flash पेश किया — "प्रोग्रामिंग और एजेंट निर्माण के क्षेत्र में सबसे शक्तिशाली AI मॉडल।"
स्रोत: फोर्कलॉग
